Fernbedienung – Version 2024

Versand

Wir liefern an nahezu jede Adresse innerhalb der Europäischen Union. Bitte beachten Sie, dass es bei bestimmten Produkten Einschränkungen geben kann und einige Artikel nicht in alle Länder versendet werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Lieferzeiten basierend auf der Verfügbarkeit der Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach Versanddienstleister können auf der Versandkostenseite voraussichtliche Lieferdaten angezeigt werden.

Rückgabebedingungen

Sie können die meisten neuen, unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. wenn Sie einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben).

Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab – wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden.

Sie können damit rechnen, Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rückversender zu erhalten – in vielen Fällen erfolgt die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Versandzeit für den Rücktransport an uns (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung nach Erhalt (3 bis 5 Werktage) sowie die Zeit, die Ihre Bank zur Verarbeitung unserer Rückerstattungsanfrage benötigt (5 bis 10 Werktage).